NEXUS24 UPC

Pere Losantos

Fa uns mesos vam escriure una entrada sobre la mesura del treball col·laboratiu. Hem començat a fer primeres passes amb la visualització de xarxes, una eina útil quan tenim molts nodes  i relacions entre ells, i que a nosaltres ens ha servit per situar les diferents propostes de projecte. L’anàlisi de dades va molt més enllà de la part gràfica, i a la UPC tenim experts que ens estan ajudant a anar més enllà, però com sempre pas a pas. Anem al gra!

L’eina que hem fet servir és NodeXL, un plugin d’Excel que és fàcil de fer servir i dóna bons resultats. Cada quadrat representa un projecte de la fase CRIDA, i el tamany és proporcional al nombre de persones que l’han recolzat via “M’agrada”. Els punts blaus són homes, i els fúcsies són dones (sentim l’abús de tòpics). Cada línia entre un punt blau/fúcsia i un quadrat vermell correspon a un “Em vull implicar”´d’una persona. Així per exemple, l’Araceli Adam es va implicar a “+Enllà de la teva taula”, “Student Engagement” i “Smart University”. Només apareixen els nomes de les persones que s’han volgut implicar en més de dos projectes, per no saturar el gràfic.

Reflexions

Només observant el gràfic podem concloure algunes idees que apuntem, a l’espera de completar i analitzar la informació amb el campus o unitat de cada persona, i quines són més o menys col·laboratives.

1. Algunes persones estan “hiperimplicades” (en 3, 4 o 5 projectes). També amb un excel ho podríem haver vist, però és molt més evident de manera gràfica.
2. Tots els projectes estan connectats entre ells, excepte el Projecte GeosTIC, que apareix més aïllat.  El problema no és que no interessi el projecte, ja que les dimensions del quadrat (“M’agrada”) és important, però més aviat que semblaria que està poc connectat amb la gent que mou altres projectes col·laboratius.
3. Els projectes “On són les meves fotos” i “Banc del Coneixement d’una banda, i “TIC International Week” i “Smart Univercity” de l’altra comparteixen força gent i també propòsits similars.
4. Hi ha força encavalcaments entre unes propostes i altres. Qui té ganes de col·laborar, no escatima esforços!

Res més, quan haguem analitzat més els resultats us en farem cinc cèntims.

Didac Ferrer, Pere Losantos

Que sàpigues que no estàs gaire en forma no serveix de molt si no t’ajuden proposant-te uns quants exercicis fàcils de fer i que donin resultats ràpidament. Doncs el mateix pot passar amb el treball col·laboratiu: un dia prens consciència que la teva manera de treballar de tota la vida potser no és la millor, però no saps gaire per on començar. Al Programa Nexus24, ja hem presentat la línia de CRIDA de projectes col·laboratius, per a persones de diferents unitats que vulguin posar-se a treballar conjuntament. Però aixo no ho és tot: dins d’una mateixa unitat, i per algunes tasques que requereixin especialment de la creativitat col·lectiva, els equips col·laboratius són també possibles i molt necessaris. Per això estem fent bullir una altra línia de treball, que és dissenyar un sistema d’autoavaluació de treball col·laboratiu per a equips que ja existeixen i volen millorar.

Amb aquest objectiu vam proposar un taller durant la Jornada Nexus24. Fent honor a la nova lògica de “beta permanent”, volíem provar el primer prototip i veure com reaccionaven els nostres companys. Vam ser unes 18 persones, i en dos grups vam testejar la versió 0.1 de l’eina. La idea va ser basar-nos en 26 afirmacions agrupades en 5 àmbits (Cultura, Eines, Governança, Objectius i Processos), que calia valorar com a equip, del 0 al 4. Els dos grups van intentar posar-se a la pell d’un equip d’una unitat fictícia de la UPC, fent una tasca de millora d’algun procés, i imaginar com valorarien les afirmacions.

A posteriori, vam entrar les dades d’un dels grups i vam poder veure els resultats de forma gràfica. A la primera, vèiem que en la situació hipotètica que ens havíem imaginat, l’equip tindria una bona cultura de treball per afavorir la col·laboració, però s’hauria de posar molt al dia a nivell d’eines i de sistemes de presa de decisions més participatius i oberts. Ja tindria unes indicacions de per on caminar.

A la segona, podíem veure a quins valors donava més importància l’equip (per dins, havíem donat pesos invisibles a cada valor segons les frases). Sorprèn que en general tots són molt alts (hem de refinar la distribució de pesos), però en tot cas clarament punxa “transparència”. Realment, és un valor molt en alça i del que en general anem peixos.

Va semblar que tothom considerava interessant tenir aquest resum gràfic d’on pot millorar l’equip per treballar de forma més col·laborativa, i anar al gimnàs, si cal, a fer uns exercicis concrets. Caldrà pensar com es creen aquestes recomanacions, i veure si això pot ser automàtic o semi-automàtic. No obstant, com era previsible, ens vam trobar amb alguns problemes:

• No té sentit fer la prova amb un equip fictici (exactament com vam fer, disculpeu-nos). El proper prototip el provarem amb una unitat real. Voluntaris?
• Algunes afirmacions no s’entenien del tot. Caldrà reformular-les, i segurament, reduir-ne el nombre.
• Tenim tendència a pensar que si no col·laborem és per culpa dels caps, i a centrar-nos en aquesta relació vertical, quan de vegades són els propis companys els que intoxiquen l’esperit de col·laboració.
• Cal pensar si, enlloc d’una escala del 0-4, es poden descriure diferents estats de maduresa, de manera que hom pot valorar, d’una banda, on està el projecte, i d’altra, prendre consciència cap on podria créixer l’equip.
• Semblava que havíem calibrat malament l’eina. Es podria valorar un quatre a gairebé tot, i no estar fent treball col·laboratiu. Siguem més exigents!
• Sembla que és millor fer l’anàlisi de forma individual (tots els membres de l’equip responen) i després es posa en comú. Es pot fer un promig o un consens, però la pregunta és si cal fer-ho anònimament o no. Aquí hi havia opinions per tot, però segurament és interessant que sigui el grup que cregui si s’ha de fer de forma anònima, o creu que ja té prou maduresa per afrontar les discrepàncies.

Amb aquesta collita, tenim feina per fer. Agraïm molt a tots les persones que van participar. I com una tònica que serà habitual a Nexus24, demanem que si hi ha algun equip que vulgui ser beta-tester (el conillet d’índia de tota la vida :), que ens ho faci saber.

Continuarà.